Trong thời đại số hóa, website là “cửa hàng trực tuyến” không thể thiếu của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi quyết định xây dựng một website, bạn sẽ đứng trước hai lựa chọn chính: thiết kế website riêng theo yêu cầu (tùy chỉnh hoàn toàn) hoặc sử dụng các nền tảng website thuê sẵn (SaaS) như Wix, Squarespace, Haravan, Sapo… Đâu là giải pháp phù hợp nhất với mục tiêu và ngân sách của bạn?
Thiết kế website riêng: Nắm giữ toàn quyền kiểm soát và tùy biến
Thiết kế website riêng là việc bạn thuê một đơn vị phát triển web để xây dựng một trang web từ đầu, theo đúng mọi yêu cầu và mong muốn của bạn về giao diện, tính năng, và cấu trúc.
Ưu điểm của thiết kế website riêng:
- Tùy biến không giới hạn: Bạn có thể tạo ra một website độc đáo, phản ánh chính xác bản sắc thương hiệu, với mọi tính năng phức tạp nhất mà bạn cần.
- Kiểm soát hoàn toàn: Bạn sở hữu toàn bộ mã nguồn, dữ liệu và hosting. Điều này mang lại sự linh hoạt tối đa cho việc phát triển, nâng cấp và tích hợp trong tương lai mà không bị ràng buộc bởi nhà cung cấp.
- Tối ưu SEO mạnh mẽ: Một website được xây dựng riêng có thể tối ưu cấu trúc, mã nguồn chuẩn SEO từ đầu, giúp dễ dàng đạt thứ hạng cao trên Google hơn.
- Bảo mật vượt trội: Bạn có thể chủ động triển khai các giải pháp bảo mật cao cấp, phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp.
- Khả năng mở rộng: Dễ dàng tích hợp với các hệ thống ERP, CRM, phần mềm quản lý kho, thanh toán… chuyên biệt của doanh nghiệp.
Nhược điểm:
- Chi phí đầu tư ban đầu cao: Đây thường là lựa chọn đắt đỏ nhất, đặc biệt với các website có tính năng phức tạp.
- Thời gian triển khai lâu: Quá trình thiết kế, lập trình, kiểm thử cần nhiều thời gian, có thể kéo dài từ vài tuần đến vài tháng.
- Yêu cầu kiến thức kỹ thuật: Bạn cần có hiểu biết nhất định hoặc một đội ngũ kỹ thuật để quản lý, bảo trì và phát triển website.
Website thuê (nền tảng SaaS): Giải pháp nhanh chóng và tiết kiệm
Website thuê (SaaS – Software as a Service) là việc bạn sử dụng một nền tảng có sẵn để tạo và quản lý website của mình. Bạn trả một khoản phí định kỳ (tháng/năm) để sử dụng dịch vụ bao gồm giao diện, tính năng cơ bản, hosting và bảo trì từ nhà cung cấp. Các ví dụ phổ biến bao gồm Wix, Squarespace, Shopify, Haravan, Sapo…
Ưu điểm của website thuê:
- Chi phí thấp: Phí duy trì định kỳ thường phải chăng, phù hợp với ngân sách của các doanh nghiệp nhỏ và startup.
- Triển khai nhanh chóng: Bạn có thể tạo và đưa website vào hoạt động chỉ trong vài giờ hoặc vài ngày, nhờ các mẫu giao diện và công cụ kéo thả.
- Dễ sử dụng: Không yêu cầu kiến thức lập trình. Bất kỳ ai cũng có thể quản lý nội dung và sản phẩm một cách dễ dàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Nhà cung cấp nền tảng thường có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật và lo toàn bộ vấn đề về hosting, bảo mật cơ bản.
- Tính năng cơ bản đầy đủ: Các nền tảng này thường tích hợp sẵn các tính năng thiết yếu cho bán hàng trực tuyến (giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn hàng…).
Nhược điểm:
- Hạn chế tùy biến: Bạn bị giới hạn bởi các mẫu giao diện và tính năng mà nền tảng cung cấp. Việc tùy chỉnh sâu hoặc thêm tính năng phức tạp có thể rất khó hoặc không thể thực hiện.
- Phụ thuộc vào nhà cung cấp: Bạn không sở hữu mã nguồn. Nếu muốn chuyển đổi sang nền tảng khác, quá trình có thể phức tạp và tốn kém.
- Khả năng mở rộng: Việc tích hợp với các hệ thống bên thứ ba có thể bị hạn chế, hoặc yêu cầu trả thêm phí cho các ứng dụng mở rộng (plugin).
- Khó tối ưu SEO nâng cao: Mặc dù các nền tảng có công cụ SEO cơ bản, nhưng việc tối ưu chuyên sâu về cấu trúc URL, tốc độ, hoặc mã nguồn có thể bị giới hạn.
- Chi phí có thể tăng theo thời gian: Khi bạn cần thêm tính năng, dung lượng lưu trữ, hoặc lưu lượng truy cập, chi phí thuê có thể tăng lên đáng kể.
Lựa chọn nào tối ưu cho doanh nghiệp bạn?
Việc quyết định nên thiết kế website riêng hay dùng nền tảng thuê phụ thuộc vào nhiều yếu tố:
- Ngân sách:
- Ngân sách hạn chế: Ưu tiên website thuê (SaaS).
- Ngân sách lớn và sẵn sàng đầu tư dài hạn: Thiết kế riêng là lựa chọn tốt hơn.
- Mục tiêu kinh doanh và tính năng yêu cầu:
- Website bán hàng đơn giản, blog cá nhân: Website thuê là đủ.
- Sàn thương mại điện tử phức tạp, hệ thống đặt lịch hẹn chuyên biệt, tích hợp nhiều phần mềm: Bắt buộc phải thiết kế riêng.
- Tầm nhìn phát triển:
- Chỉ cần có mặt online nhanh chóng, không có kế hoạch mở rộng phức tạp: Website thuê.
- Doanh nghiệp có tầm nhìn dài hạn, muốn xây dựng hệ sinh thái số riêng, mở rộng không giới hạn: Thiết kế riêng.
- Kiến thức kỹ thuật:
- Không có đội ngũ kỹ thuật: Website thuê sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và công sức quản lý.
- Có đội ngũ hoặc sẵn sàng thuê ngoài để quản lý kỹ thuật: Thiết kế riêng sẽ mang lại sự chủ động.
Tại Việt Nam, các nền tảng như Haravan hay Sapo rất phổ biến cho các cửa hàng online nhỏ và vừa nhờ chi phí hợp lý và dễ sử dụng. Tuy nhiên, với các doanh nghiệp lớn, các công ty startup công nghệ, hay những ai muốn xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, độc đáo, thì thiết kế website riêng vẫn là lựa chọn chiến lược và đáng đầu tư hơn.
Hãy cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố trên để đưa ra quyết định phù hợp nhất với con đường phát triển của doanh nghiệp bạn.
