Internet rất khác các ấn phẩm quảng cáo thông thường mà là giá rẻ, quảng cáo của bạn có thể truy cập trong một thời gian dài, nội dung có thể thay đổi mà không cần phải yêu cầu một ai đó để làm điều đó cho bạn, nó mang lại những lợi ích to lớn mà doanh nghiệp không thể phủ nhận. Sau đây là những lý do dễ nhận thấy nhất để doanh nghiệp có thể bắt đầu xây dựng website
Internet rất khác các ấn phẩm quảng cáo thông thường mà là giá rẻ, quảng cáo của bạn có thể truy cập trong một thời gian dài, nội dung có thể thay đổi mà không cần phải yêu cầu một ai đó để làm điều đó cho bạn, nó mang lại những lợi ích to lớn mà doanh nghiệp không thể phủ nhận. Sau đây là những lý do dễ nhận thấy nhất để doanh nghiệp có thể bắt đầu xây dựng website.
Website là kênh truyền thông chính thống và chuyên nghiệp
Website kinh doanh được coi là bộ mặt doanh nghiệp trong thời đại số. Qua đó, khách hàng có thể tìm hiểu về sản phẩm và đánh giá quy mô, vị thế của doanh nghiệp thông qua cách thiết kế trang web. Do đó, đừng dại dột lựa chọn các dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp giá rẻ thiếu độ uy tín, làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu của mình.
Mở rộng kênh tương tác với khách hàng
Một website được thiết kế chuyên nghiệp sẽ bao gồm giao diện được đầu tư kỹ lưỡng, nội dung chất lượng, các tiện ích mở rộng trên web và đặc biệt không thể thiếu việc tối ưu SEO để tăng thứ hạng web trên các công cụ tìm kiếm.
Nếu làm tốt các việc này, thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ sẽ dễ dàng đến với nhiều khách hàng hơn đồng thời tăng cơ hội bán được hàng. Tuy nhiên, bạn nên lựa chọn dịch vụ của các công ty thiết kế web uy tín để nhận được sự tư vấn tỉ mỉ khi mới bắt đầu tiến hành dựng website..
Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ không giới hạn
Xây dựng một trang web riêng đồng nghĩa với việc bạn có thể tự quảng bá về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp tới khách hàng một cách không giới hạn. Tất cả tin tức, sự kiện liên quan đến doanh nghiệp, thông tin khuyến mãi sản phẩm,… đều được đưa lên website như một thông báo chính thống nhằm tăng cường sự tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm và thương hiệu của công ty.
Dễ dàng thu thập phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
Website của một doanh nghiệp không thể thiếu các form thu thập thông tin và công cụ live chat để bán hàng 24/7. Đây sẽ là công cụ cực kỳ hữu ích khi khách hàng cần liên hệ trực tiếp với bạn: tìm hiểu thêm về sản phẩm/dịch vụ, đặt lịch tư vấn hoặc phàn nàn, góp ý,…
Do đó, tích hợp các công cụ live chat để phản hồi tức thì cho khách hàng sẽ giúp họ có thiện cảm hơn với doanh nghiệp của bạn.
Dễ dàng thu thập phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
Website của một doanh nghiệp không thể thiếu các form thu thập thông tin và công cụ live chat để bán hàng 24/7. Đây sẽ là công cụ cực kỳ hữu ích khi khách hàng cần liên hệ trực tiếp với bạn: tìm hiểu thêm về sản phẩm/dịch vụ, đặt lịch tư vấn hoặc phàn nàn, góp ý,…
Do đó, tích hợp các công cụ live chat để phản hồi tức thì cho khách hàng sẽ giúp họ có thiện cảm hơn với doanh nghiệp của bạn.
Nếu không có website, doanh nghiệp gặp một số bất lợi sau
Thị trường và tiếp cận thị trường
– Không tiếp cận được thị trường thế giới
– Khó tiếp cận được thị trường rộng với chi phí nhỏ
Chất lượng phục vụ khách hàng cung cấp thông tin
– Không cung cấp được đầy đủ thông tin cho khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi
– Không giải đáp thắc mắc, yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả
– Không cung cấp được dịch vụ tiện lợi cho khách hàng chọn hàng, đặt hàng
– Những yếu tố nói trên thực sự quan trọng khi doanh nghiệp có đối tượng khách hàng ở xa, ở nhiều địa phương, quốc gia.
Marketing
– Bị giới hạn phạm vi địa lý
– Không truyền tải được nhiều thông tin, thời lượng
– Không dễ dàng theo dõi hiệu quả, nhận tương tác của khách hàng
Chi phí
– Chi phí marketing rất cao
– Chi phí in ấn, gửi tài liệu, liên lạc qua phone, fax… đặc biệt là khi người nhận ở xa (liên tỉnh, quốc tế)
– Chi phí nhân sự, mặt bằng cao (cho trường hợp siêu thị, phòng trưng bày…)
Bộ mặt của doanh nghiệp và lợi thế cạnh tranh
– Khi đối thủ cạnh tranh có website mà doanh nghiệp không có thì doanh nghiệp khó giữ khách hàng cũ và tìm thêm khách hàng mới
– Tính chuyên nghiệp trong thời đại Toàn cầu hóa, Kỹ thuật số, Thông tin, Kinh tế Tri thức… ‘Một doanh nghiệp không có website ắt hẳn không theo kịp thời đại, không chuyên nghiệp’ – đó là những gì mọi người nghĩ và tin như thế.
Nhằm giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận với khách hàng và bán hàng hiệu quả trên internet, RENREN cung cấp dịch vụ thiết kế web trọn gói dành cho các đơn vị có nhu cầu thiết kế web doanh nghiệp tại TP.HCM. Chúng tôi không chỉ cam kết với bạn về một dịch vụ thiết kế web chất lượng với giá thành hợp lý mà còn chăm sóc hậu mãi cực kỳ chỉnh chu, chuyên nghiệp. Vì vậy, đừng ngần ngại liên hệ với RENREN ngay hôm nay nếu bạn cần thiết kế website nhé!
