Khách sạn muốn tham gia “đấu trường online” thì điều không thể thiếu là website khách sạn. Đặc biệt là khi Internet đã mở ra một sân chơi sòng phẳng cho cả những khách sạn vừa và nhỏ với các ông lớn trong ngành khách sạn.
Chắc chắn rằng bạn cũng nhận thấy được tiềm năng phát triển của Internet khiến thói quen tìm kiếm của người dùng thay đổi khá nhiều. Hầu hết mọi người đều lên Internet tìm kiếm thông tin trước khi đến tận nơi để trải nghiệm dịch vụ. Đây là điều tất nhiên khi mà mọi thông tin đều có sẵn trên Internet, và bạn hoàn toàn không phải trả phí khi tìm kiếm. Ngược lại bạn có thể tìm được những thứ hay ho hơn, hoặc những lựa chọn tốt hơn.
Vì sao cần thiết kế website khách sạn?
Bạn không xuất hiện trên Internet thì làm sao khách hàng có thể tìm thấy bạn, cụ thể hơn là khi họ search trên google về tên khách sạn của bạn chẳng hạn, chẳng có bất kỳ 1 thông tin nào để tham khảo mà thay vào đó là những đối thủ có nội dung gần giống với từ khóa tìm kiếm sẽ xuất hiện.
Khi khách sạn của bạn chưa có trang website và thông tin chưa được cập nhật trên công cụ tìm kiếm google, khách hàng sẽ có những hoài nghi về sự uy tín, tính chuyên nghiệp cũng như chất lượng dịch vụ của khách sạn bạn cung cấp. Điều này sẽ tác động lớn đến việc ra quyết định lựa chọn khách sạn của khách hàng.
Nhưng nếu khách sạn có một website riêng thì khách sạn sẽ đánh tan mọi nghi ngờ đó, thậm chí họ sẽ có những đánh giá tích cực, rất có lợi cho công việc kinh doanh của khách sạn. Đặc biệt khi khách hàng đọc được đánh giá tích cực của các du khách đi trước.
Đó là lý do thiết kế website khách sạn để giới thiệu dịch vụ của mình đến khách hàng trên Internet là vô cùng quan trọng trong thời điểm hiện tại. Thời điểm mà hầu như mọi người đều sở hữu cho mình những thiết bị công nghệ, giúp họ có thể tìm kiếm thông tin mọi lúc mọi nơi. Không chỉ có thể cung cấp thông tin, hỗ trợ quảng bá thương hiệu, thiết kế website riêng còn giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp trong hoạt động, và cách phục vụ của nhà hàng – khách sạn.
Hiệu quả mà website khách sạn mang lại
Bạn có thể thấy bất kỳ một nhà hàng – khách sạn cao cấp nào cũng có website riêng cho mình. Thậm chí họ còn làm nó thật nổi bật về giao diện và có những tính năng riêng như đặt trước dịch vụ, đăng ký thành viên, kiểm tra thành viên thân thiết và những chính sách ưu đãi cho khách hàng lâu năm,…
Khi sở hữu một website được thiết kế chuyên nghiệp sẽ mang đến nhiều lợi thế cho khách sạn. Website giúp khách sạn giới thiệu chi tiết phòng, dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng trên không gian rộng thông qua mạng internet. Website được coi là công cụ tối ưu hỗ trợ cho thương hiệu, tạo dựng sự uy tín, đồng thời nâng cao sức mạnh cạnh tranh cho khách sạn trên thị trường.
Gia tăng lượng khách hàng đặt phòng qua website: Với sự hỗ trợ của các công cụ tìm kiếm, khách sạn có nhiều cơ hội được du khách biết đến, tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.
Mở rộng thị trường mục tiêu, thâm nhập thị trường mới: Với khả năng truyền đạt thông tin trong phạm vi quốc gia và quốc tế, khách sạn của bạn không chỉ tiếp cận với khách hàng trong nước mà cả khách hàng quốc tế.
Tiết kiệm chi phí: Các hoạt động trực tuyến giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí về thời gian, nhân sự và nâng cao năng lực cạnh tranh của mình.
Tăng chất lượng dịch vụ: Website là một kênh giúp khách sạn thu thập những đánh giá, phản hồi từ khách hàng. Từ đó, tiến hành các hoạt động điều chỉnh để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng hơn nữa nhu cầu của khách hàng.
Renren – Nền tảng thiết kế website tự động
Website khách sạn giúp doanh nghiệp dễ dàng quảng bá, thương hiệu của mình đến với nhiều người. Ngày nay kinh doanh dịch vụ gì cũng đều cần thiết kế website mới có thể quảng bá tốt được. Đơn cử như trong việc tìm nhà hàng làm đám tiệc, hoặc tìm khách sạn, nhà nghỉ để dừng chân qua đêm,.. nếu đơn vị nào có website kinh doanh bài bản chắc chắn sẽ thu hút khách đến rất đông.
Mọi người ai cũng có thói quen lên google tìm kiếm, xem đánh giá, nhận xét của nhiều người, trước khi quyết định mua hàng, thuê phòng, đặt tiệc,… Như vậy có thể thấy việc thiết kế website khách sạn đặt phòng online có lợi cho cả hai bên, khách hàng và chủ doanh nghiệp. Với renren – nền tảng thiết kế website tự động, bạn có thể tự tay tạo một website khách sạn theo ý muốn một cách đơn giản, nhanh chóng.
Renren được phát triển bởi Phong Việt – một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực marketing hỗ trợ doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, chúng tôi am hiểu những gì tốt nhất cho website và việc triển khai marketing thế nào là hiệu quả.
Với hệ thống giải pháp marketing online đa dạng. Phong Việt tự tin sẽ giúp doanh nghiệp và cá nhân có thể quảng bá thông tin sản phẩm của mình trên đa kênh. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và chi phí tốt nhất mà vẫn tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng.